Верификация документов
Верификация счета в букмекерской конторе — это проверка службой безопасности компании указанных клиентом данных при регистрации. Это производится для того, чтобы исключить из числа игроков несовершеннолетних игроков, повторно открытые аккаунты и отсечь нежелательных для букмекера игроков (к таким относятся бонусхантеры, вилочники, послегольщики). В подавляющем большинстве случаев процедура происходит быстро, и не приносит проблем игроку.
Как правило, для верификации требуются только фото паспорта и подтверждения адреса проживания, но некоторые компании могут потребовать дополнительные документы или процедуры для активации счета (анкеты, нотариально заверенные документы наземной почтой, подтверждение адреса проживания высланным письмом, скайп-конференции и др.).
Обычно служба поддержки инициирует процедуру верификации документов после первого запроса на вывод. Тщательность и время проверки зависит от выводимой суммы, а также от наличия подозрений к клиенту. В очень редких случаях букмекерская контора вообще не запрашивает никаких документов и проводит проверки выборочно.
Проверка возраста и личности клиента
Абсолютно все букмекерские конторы запрашивают фотографию вашего главного документа. Здесь нужно знать, что не допускается никаких изменений в графическом редакторе, это может принести вам проблемы при верификации. Многие офшорные букмекеры не примут обычный паспорт Российской Федерации, потребуется загранпаспорт. Альтернативой может послужить фотография водительских прав международного образца.
В более редких случаях служба поддержки может запросить «селфи» с паспортом у лица, либо отправить наземной почтой нотариально заверенную копию документа.
Подтверждения адреса
В последнее время все большее количество букмекерских контор требует верифицировать клиента. Это можно сделать несколькими способами.
Квитанция за коммунальные услуги
Пожалуй самый распространенный вариант для проверки. В идеале должны совпадать данные ФИО и адрес проживания в квитанции, с указанными при регистрации. Но очень часто службу поддержки устраивает, чтобы совпадала лишь фамилия.
Банковская выписка
Практически в любой стране в выписке из банка будет указан адрес проживания. Выписка обязательно должна быть подписана сотрудником банка и отмечена печатью. ФИО полностью должны совпадать с указанными при регистрации.
Письмо с кодом
Подобным способом верифицируют адрес лишь немногие букмекеры. Наземной почтой клиенту отправляется письмо с уникальным кодом, который нужно ввести на сайте в специальную форму. Иногда у игроков возникают сложности с получением письма, поэтому желательно его дождаться, а потом уже продолжить игру.
Прописка в паспорте
Вариант с фотокопией прописки в паспорте подойдет далеко не для всех букмекерских контор. Компании где нет русскоговорящей службы поддержки однозначно ее не примут.
Дополнительные методы верификации
Иногда, если у букмекерской конторы есть подозрения, у клиента могут возникнуть сложности с проверкой документов. В этом случае служба безопасности инициирует дополнительные проверки.
Скайп-конференция
При подозрении в мультиаккаунтинге служба безопасности может запросить видеоконференцию. Ее главной целью является удостовериться в том, что игрок действительно тот за кого себя выдает. По ходу конференции задают вопросы связанные со сделанными ставками и правилами в спорте.
Фото банковской карты
Если клиент пополнял счет с помощью банковской карты, поддержка может потребовать подтверждения, что игрок ее владелец. Для этого потребуется фотография карты с частично закрытым номером.
Онлайн анкета
Некоторые букмекеры запрещают играть у себя членам одной семьи. В случае подозрений по этому поводу от клиента потребуют заполнить подробную анкету.
Фото договора с мобильным оператором
От игрока требуется подтвердить, что мобильный номер телефона указанный при регистрации принадлежит ему.